Offene Stelle Customer Service Representative (m/ž) 100%

SFS Group CZ s.r.o. | Turnov, Czech Republic
SFS Group CZ s.r.o. je dceřinou firmou holdingu SFS International Group zabývající se výrobou spojovacího materiálu. Jsme předním světovým výrobcem mechanických upevňovacích komponentů a systémů, které dodáváme firemním klientům zejména v oblasti automobilového průmyslu, stavebnictví, elektroniky, letectví a zdravotní techniky. Sídlo se nachází ve švýcarském Heerbruggu a pobočkami disponujeme v dalších 29 zemích světa. Více než 13 000 zaměstnanců vyvíjí a vyrábí nejmodernější technologie a díky jejich úsilí činí roční obrat 1,7 mld CHF.

Deine Aufgaben

  • příjem a zpracování zakázek
  • kontakt se zákazníky a péče o zákazníky, komunikace termínů dodání a jiných požadavků
  • koordinace termínů výrobních zakázek v návaznosti na objednávky zákazníků
  • kontrola věcné správnosti všech zadaných zakázek (ceny, platební podmínky apod.)
  • evidence zákazníků v databázi CRM
  • péče o kmenová data zákazníků
  • evidence zapůjčených strojů - zpracování zápůjčních smluv
  • týdenní vyhodnocování neuhrazených faktur zákazníků CZ, SLK,
  • péče o konsignační sklad - vyřizování objednávek, dodání, fakturace
  • administrativní podpora prodejního týmu
  • zástup kolegů v týmu

Dein Profil

  • dobrá znalost anglického jazyka v mluveném i psaném projevu
  • proaktivní přístup při zpracování denní agendy
  • znalost SAPu výhodou
  • technické zaměření výhodou
  • organizační a komunikační dovednosti, týmovost
  • znalost práce s MS Office

Unser Angebot

  • práci v moderním mezinárodním prostředí švýcarské společnosti,
  • stabilní zaměstnání,
  • pružná pracovní doba
  • podnikové akce (dětské dny, sportovní dny..),
  • dovolenou navíc
  • roční prémie
  • příspěvek na penzijní připojištění,
  • příspěvky na stravování
  • odměna za doporučení zaměstnance,
  • věrnostní odměny

Ladislava Novotná

Head of Shared Service Center

T +420 481 354 459