Detailhandelsfachmann/frau EFZ

Als Detailhandelsfachmann/frau arbeitest du an einem der Schweizer Verkaufsstandorte von SFS. Du berätst und bedienst Kunden aus verschiedenen Branchen. Du bist aber auch zuständig für Präsentation, Nachschub, Lagerung und Bewirtschaftung der Waren.

Über den Detailhandelsfachmann/frau EFZ

Hauptarbeiten

Im Verkaufsgeschäft die Kunden beraten und bedienen
Verkaufssortiment kennen und pflegen
Kunden detailliert und freundlich über Qualität, Einsatz, Handhabung und Pflege der Produkte informieren
Verkaufsstände und Verkaufsräume gestalten
Verkaufsstatistiken erstellen und Lagerbestände kontrollieren
Administrative, organisatorische und verkaufsfördernde Aufgaben erledigen
Mit Kunden Probleme besprechen und nach geeigneten Lösungen suchen
Bestellungen planen und aufgeben
Liefertermine überwachen
Lieferungen prüfen
Mängelrügen an den Lieferanten verfassen
Sich um die Lagerung der Waren kümmern

Anforderungen

Abgeschlossene Real- oder Sekundarschule mit guten Schulleistungen in Mathematik und Deutsch
Freude am Verkauf und an Beratung
Kontaktfreude
Kommunikationsfähigkeit
Gute Umgangsformen
Mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
Gute Auffassungsgabe
Organisationstalent
Flair für Zahlen
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Dienstleistungsbereitschaft
Kundenorientiertes Verhalten
Interesse an administrativen Arbeiten
Breites Allgemeinwissen

Ausbildung

Ausbildungsdauer: 3 Jahre, Schulort für Lernende aus dem Kanton SG: St. Gallen (Standorte je nach Kanton unterschiedlich)