Als ICT-Fachmann/-frau sorgst du dafür, dass unsere Kunden mit den installierten ICT-Mitteln störungsfrei arbeiten können. Du behebst technische Probleme und stehst Benutzern unterstützend zur Seite.
Über den ICT-Fachmann/-frau EFZ
Hauptarbeiten
Installation und Inbetriebnahme von Computern, Tablets und Mobiltelefonen, Einbindung von Peripheriegeräten wie Druckern oder Notebooks in das Netzwerk, Mitarbeit im First- und Second- Level-Support, Unterstützung der User im Umgang mit ICT-Geräten sowie bei der Beschaffung. Problemfindung und Erarbeitung von Lösungswegen mit anderen Fachpersonen, Mitarbeit im ICT-Bestellwesen und in der Administration
Anforderungen
Abgeschlossene Oberstufenschule, Freude am Kontakt und Umgang mit Menschen, Affinität zum und Interesse am ICT-Umfeld, vernetztes Denken, technisches Geschick